Privacyverklaring van Gransino
U bevindt zich op de officiële website van Gransino. Wij vinden het beschermen van uw persoonsgegevens heel belangrijk en gaan zorgvuldig met uw privacy om. Deze verklaring laat zien hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen wanneer u onze site bezoekt en onze diensten afneemt.
Ontvang je 200 gratis spins!Persoonsgegevens die wij vastleggen
Wanneer u onze site bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens vastleggen:
- Naam, voornaam en geboortedatum
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Woonadres met postcode
- IP-adres en browsergegevens
- Gebruikersnaam en inloggegevens
- Transactiehistorie en betaalgegevens
- Communicatievoorkeuren
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij zetten uw persoonsgegevens in voor de volgende doelen:
- Het aanmaken en beheren van uw account
- Het uitvoeren van onze diensten en het verwerken van transacties
- Het naleven van wettelijke verplichtingen en voorschriften
- Het verbeteren van de site en de gebruikerservaring
- Het op de hoogte houden van u over updates, aanbiedingen en servicewijzigingen
- Het tegengaan van fraude en het waarborgen van veiligheid
- Voor het verifiëren van uw identiteit
Rechtsgrond voor de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden: uw uitdrukkelijke toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze gerechtvaardigde belangen.
Opslag en beveiliging van uw gegevens
Gransino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik en wijziging. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan voor de genoemde doelen nodig is, behalve wanneer de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is om onze diensten te leveren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of wanneer u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft. Voorbeelden van zulke derden zijn betaalproviders, toezichthouders en IT-leveranciers.
Uw rechten als betrokkene
Op grond van de geldende privacywetgeving hebt u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
- Recht om uw toestemming in te trekken
Wilt u een van deze rechten gebruiken? Dan kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via de contactgegevens die op onze site staan.
Cookiebeleid
Wij gebruiken cookies op onze site om uw ervaring te verbeteren en het bezoek te analyseren. Via uw browser kunt u de cookie-instellingen wijzigen. Meer informatie staat in ons cookiebeleid.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Gransino mag deze privacyverklaring op ieder moment wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan de verklaring regelmatig te bekijken, zodat u op de hoogte blijft van eventuele updates.
Contact
Wilt u ons iets vragen, of hebt u opmerkingen over deze privacyverklaring dan wel over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Aarzel dan niet om onze klantenservice te benaderen. Ons team helpt u graag verder en beantwoordt al uw vragen.
Veelgestelde vragen
Hoeveel spellen heeft Gransino?
Bij Gransino vindt u een uitgebreide spelcatalogus met meer dan 9000 titels: van slotmachines en tafelspellen tot live casino, geleverd door meer dan 80 softwareleveranciers.
Betaalmethoden bij Gransino
Het casino biedt een ruim scala aan betaalmethoden, van traditionele opties als creditcards en bankoverschrijvingen tot moderne alternatieven zoals e-wallets en digitale valuta.
Werkt Gransino op smartphone en tablet?
Ja, de site is volledig aangepast voor kleinere schermen. Via de browser van je apparaat zijn alle functies probleemloos te gebruiken, dus je hoeft geen aparte app te installeren.
Hoe lang duurt het voordat het casino een uitbetaling verwerkt?
De snelheid van een uitbetaling verschilt per betaalmethode. Bij e-wallets en crypto-betalingen verloopt de uitbetaling doorgaans direct, terwijl een bankoverschrijving enkele werkdagen kan duren.
Heeft het casino een loyaliteitsprogramma?
Ja, vaste spelers kunnen meedoen aan een loyaliteitsprogramma met meerdere niveaus. Naarmate je meer speelt, krijg je toegang tot meer exclusieve voordelen, zoals hogere opnamelimieten, cashback en een persoonlijke accountmanager.